يقرّ المستفيد بأنه المصدر الوحيد لبياناته لدى المنصة، وأن الصندوق لا يزود المنصة ببياناته الشخصية؛ وعليه يُخلي الصندوق مسؤوليته عن أي بيانات يُدخلها المستفيد بنفسه داخل «منافذ شهم».
يوافق المستفيد على تبادل بياناته بالقدر اللازم لتقديم الخدمة بين الصندوق والشركة المشغِّلة وضمن الضوابط السارية.
تُستخدم البيانات لتحقيق غرض تقديم الخدمة فقط وبمبدأ الحد الأدنى من البيانات.
تلتزم الشركة المشغِّلة والصندوق بتطبيق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية سرّية وسلامة وتوافر البيانات.